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* Deutsch, sehr gut
* Niederländisch, Muttersprache
* Englisch, ausgezeichnet
* Französisch, gut
* EDV/IT: Salesforce, Jira, Java, Git/GitHub, Spring Boot/Security, Docker, MySQL/JPA, NoSQL, JSON/REST API, Insomnia, IntelliJ IDE, Scrum/Agile

Förderung dieses Vollzeit-Mitarbeiters möglich!

Praxis:

* Technical Support Specialist
- fortlaufender Kundensupport für tägliche System- und
Einrichtungsschwierigkeiten in der SaaS-Software
- System-, UI- und Workflow-Analysen
sowie Troubleshooting
- Entwicklung, Lösungsengineering und Infrastruktur
- Überwachung Wartung an Systemen
- Anleitung technischer Support-Mitarbeiter
- Kommunikation zwischen
Vertrieb und Produktmanagement

* Client Manager VAT Compliance
- Kundenunterstützung bei der Verwaltung steuerlicher Compliance-
Verpflichtungen
- strategische Beratung zu paneuropäischen Mehrwertsteuerregelungen sowie Sicherstellung der Compliance
- Leitung Transformationsinitiativen und Prozessverbesserungen für
firmeneigene Mehrwertsteuer-Software.
- Verwaltung manueller Mehrwertsteuer-Einreichungen
- Sicherstellung Kundenzufriedenheit
- Automatisierung und Verbesserungen in der Serviceeffizienz

* Team Leader Commercial Service Network
- Teamleitung
- Qualitätsmanagement Kundenservices
- strategische Aktionspläne
- Coaching- und Schulungsinitiativen
- Management der Rekrutierungs- und Auswahlprozesse

* Performance Analyst
- Durchführung Kontoüberprüfungen und Gesprächsbewertungen
- Controlling
- Einhaltung der Unternehmensrichtlinien
- Prozessoptimierungen
- Risikomodellen und -strategien

* Dispute Coordinator & Analyst
- Verwaltung der Kreditkartenkonflikte
- Streitbeilegung
- Einhaltung
- Datenschutzstandards
- stellvertretender Teamleiter
- Leitung Schulungsprogramme
- Qualitätskontrollen und Fallanalysen

* Merchandising Operations Coordinator, Associate Product Line Merchandiser sowie Product Line Coordinator
- Verwaltung Produktdaten
- Entwicklung, Implementierung u Koordinierung regionaler Produktassortimente
- Leitung Design- und Passform-Sitzungen sowie Sicherstellung von Marktbedürfnissen und Markenstandards
- Überwachung Musterverwaltung und Sicherstellung der zeitnahen Verteilung und Nachverfolgung
- Aktualisierung und Optimierung Produktkataloge
- Erstellung u. Analyse Produktivitätsberichte, Verwaltung Fluss- und Sortimentsseiten für die strategische Planung
- Umsetzung Visual Merchandising-Strategien und Überwachung von Trends
- Messen und Vertriebsbesprechungen

Ausbildung:

Ausbildung zum Junior Software Development (Java)

Schule:

* Studium Kreative Kommunication (BSc), NL
* Pädagogische Akademie (BSc), NL

Alter:

49

Geschlecht:

männlich

Deutsch-Kenntnisse:

sehr gut

Mobilitätsbereitschaft:

Wien